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tic Medizintechnik - Fragen und Antworten

Häufig gestellte Fragen...

zu unseren Therapiesystemen BASIC+TENS und BASIC+EMS

Sie haben von Ihrem behandelnden Arzt ein Rezept über eines unserer Schmerz- oder Muskeltherapiesysteme bekommen? Oder wir haben Ihnen bereits eines im Auftrag Ihrer Krankenkasse geliefert?

Dann erhalten Sie nun Antworten auf häufig gestellte Fragen zum weiteren Vorgehen, dem Lieferumfang sowie zur Handhabung des BASIC+LINE-Systems. Ggf. halten Sie Ihr Gerät jetzt griffbereit.

Ihr Rezept vom Arzt senden Sie uns bitte einfach per Postbrief zu. Die Adresse lautet:
tic Medizintechnik GmbH & Co. KG
Endelner Feld 9
46286 Dorsten

Wir kümmern uns dann um alles Weitere und beliefern Sie umgehend mit dem verordneten System. Sollten Sie bereits leihweise ein Therapiesystem einer anderen Firma besitzen, klären Sie bitte mit der entsprechenden Firma oder mit Ihrer Krankenkasse, wie mit diesem zu verfahren ist.

Falls wir Sie bereits mit einem BASIC+TENS oder BASIC+EMS-System versorgt haben, überprüfen Sie bitte den in der Gebrauchsanweisung angegebenen Lieferumfang. Die Klebe-Elektroden finden Sie unter dem grauen Kartoneinleger! Die genaue Platzierung der Elektroden sollte Ihnen Ihr behandelnder Arzt bereits mitgeteilt haben; wenn nicht, sprechen Sie ihn bitte darauf an. Weitere zu beachtende Hinweise zur Elektrodenanlage entnehmen Sie der Gebrauchsanweisung (Anlagebeispiele im Umschlag).

Vor Inbetriebnahme des Therapiesystems legen Sie die mitgelieferte Batterie, wie im Batteriefach auf der Geräterückseite gekennzeichnet, in das Batteriefach ein. Bitte achten Sie dabei auf die richtige Polung! Schließen Sie nun ein oder zwei Elektrodenkabel an die Buchsen an der Geräteoberseite an. Verbinden Sie dann die Stecker am anderen Ende des Elektrodenkabels mit den Klebeelektroden. Lösen Sie die Elektroden von der Trägerfolie und kleben Sie die Elektroden an die von Ihrem Arzt empfohlenen Stellen Ihres Körpers.

Um eine gute Leitfähigkeit der Elektroden sicherzustellen, säubern Sie die zu behandelnden Hautbereiche vor der Therapie von Schweiß, Feuchtigkeit und Verschmutzung. Die Haut muss trocken und unverletzt sein. Verwenden Sie vor der Therapie keine Salben oder Cremes.

Schalten Sie das Gerät über die Ein-/Aus-Taste links unten ein. Das Gerät startet im Behandlungsprogramm 1. Das richtige Programm für Ihre Therapie teilt Ihnen Ihr behandelnder Arzt mit; ansonsten lesen Sie bitte in der Gebrauchsanweisung, welches Programm sich für Sie am besten eignet. Zur Programmwahl halten Sie bitte die Menü-Taste rechts unten für wenige Sekunden gedrückt. Die Programmanzeige links oben blinkt. Jetzt kann das Programm per Rauf- und Runtertaste gewählt werden. Bestätigen Sie Ihre Wahl mit der Menü-Taste rechts unten. Regeln Sie nun den Therapiestrom hoch. Der Strom sollte gut spürbar, jedoch nicht schmerzhaft sein. Nach wenigen Sekunden wird die eingestellte Stromstärke automatisch verriegelt. Durch einmaliges Herunterregeln der Stromstärke heben Sie diese Sicherheitsfunktion auf und Sie können die Stromstärke anschließend erneut erhöhen. Führen Sie nun Ihre Therapiesitzung durch und wiederholen Sie diese so oft, wie es Ihnen Ihr Arzt empfohlen hat.

Nach Beendigung der Therapie können Sie das System kostenfrei an uns zurücksenden. Hierfür drucken Sie sich bitte, die unter "Retoureschein" angebotene DHL-Paketmarke aus. Bitte beachten Sie, dass wir unfreie Lieferungen NICHT annehmen können!

Konnten wir Ihnen helfen? So danken wir Ihnen für Ihren Besuch auf unserer Internetseite und wünschen Ihnen viel Erfolg bei der Therapie mit unserem Gerät! Sollten Ihnen die Informationen nicht ausgereicht haben, stehen wir Ihnen auch gerne telefonisch für Ihre Fragen zur Verfügung!